Jerome y TUMI

Entrevistado: Elena Olkhovskaya

El comunicado de prensa oficial dice: "TUMI es una marca mundialmente famosa con 30 años de historia en la creación de productos de la más alta calidad, desde equipaje de alta tecnología hasta colecciones de bolsos de moda y accesorios de negocios. El deseo de mejorar constantemente el diseño único, mejorar la excelencia funcional y las innovaciones técnicas , convirtieron a TUMI en la marca elegida por las personas más exigentes y exigentes del planeta.Los bolsos casuales y de equipaje, así como los accesorios con estilo, han sido amados por los famosos del mundo styam y representantes de la élite de los negocios ".

La boutique de marca recientemente inaugurada en Dubai, así como en cualquier otra boutique de TUMI, ya sea Moscú, Londres, París o Tokio, presenta toda la gama de la marca: bolsos de equipaje, colecciones de negocios, bolsos casuales casuales, billeteras y muchos Otros accesorios elegantes y funcionales. El CEO de TUMI, Jerome Griffiths, llegó específicamente para la inauguración en Dubai. Hablamos con él sobre la calidad de los productos, sus diferencias con los demás, los niveles de demanda de TUMI en los mercados de diferentes países del mundo ...

Jerome, por favor, dime cómo la marca TUMI de "origen estadounidense" conquistó el mercado ruso, y ahora ha aparecido en el Medio Oriente.

En Rusia, de alguna manera desarrollamos inmediatamente buenas relaciones con socios, con clientes y con el mercado en general. Hay dinero allí, la gente aprecia la alta calidad de los productos, todos entienden que "los avaros pagan dos veces". En una palabra, no tuvimos que conquistar el mercado ruso. Los compradores rusos, tanto mujeres como hombres, se enamoraron de TUMI de forma inmediata e incondicional. Nuestros planes son ampliar aún más la red de tiendas en Rusia, así como en Ucrania y otros países de la CEI, y en la India.

Brindamos soluciones para todos los días: para la oficina, el ocio, los viajes y en el segmento de lujo, donde ocupamos una posición de liderazgo. Por lo tanto, el mercado de Medio Oriente se ha convertido en una adición orgánica a nuestra cartera. Dubai es generalmente uno de los principales centros turísticos de la región, entonces, ¿dónde más para abrir la tienda insignia TUMI, si no es aquí?

Por cierto, ¿de dónde viene el nombre "Tumi" y qué significa?

Fundada en 1975 por Charlie Clifford, después de trabajar para el Cuerpo de Paz en Perú, la compañía lleva el nombre del cuchillo ceremonial peruano utilizado para los sacrificios. Inicialmente, la empresa se dedicaba a la importación de bolsos de cuero desde Colombia. Pero ya a principios de la década de 1980, nuestros artesanos desarrollaron las ventajas clave inherentes a la marca TUMI hasta el día de hoy: color negro (un símbolo de clásicos que no se desvanecen); nylon balístico es un material moderno, confiable y elegante que nos permite producir bolsas de equipaje súper livianas, que se ha vuelto especialmente relevante ahora, cuando se cobran enormes tarifas por exceso de equipaje; Bolsillo en forma de U, que se ha convertido en la "cara de la marca" y uno de los elementos más funcionales. Los maletines de negocios de cuero TUMI se han convertido en los más populares en el mundo de los negocios.

Sí, es una pena que una bolsa tan genial se pierda en algún lugar del aeropuerto ...

No perdido En TUMI, también nos preocupamos por la seguridad de todos nuestros productos. A cada bolso o accesorio se le asigna un número de registro individual de veinte dígitos. Al comprar cualquier producto TUMI, el comprador puede registrarse en el sitio //www.tumi.com en el programa Tracer System, creado especialmente para proporcionar un servicio al cliente de alta calidad. Este número, junto con el nombre del propietario y su dirección, se incluye en la base de datos TUMI. Si se encuentra una bolsa perdida, un número individual lo ayudará a encontrar las coordenadas del propietario en la base de datos y devolver la pérdida.

¿Qué le gusta personalmente de la nueva colección TUMI presentada en la nueva boutique de Dubai? Y, por cierto, ¿te gustó la boutique en sí?

Todos los productos TUMI combinan armoniosamente las mejores ideas de diseño, tecnología y diseño, dejándole el derecho de elegir. Por ejemplo, he estado usando mi bolsa de viaje durante más de 15 años y nunca me he arrepentido. Ella, por cierto, y muchos de nuestros otros productos me permiten disfrutar de la comodidad durante cualquier viaje.

En cuanto a la boutique de Dubai, sí, me gusta mucho. Todo está hecho en colores rojo y negro característicos. Una lámpara de araña de cristal rojo brillante de Baccarat cuelga del techo. La boutique es luminosa, espaciosa y se encuentra al comienzo de Fashion Avenue en el Dubai Mall, que es muy prestigioso. En general, es muy similar a todas nuestras tiendas en todo el mundo, cuyo número, espero, crecerá constantemente.

Jerome, encabezaste la compañía en 2009. Seguramente tienes mucho trabajo. ¿Qué haces durante las horas de descanso, si por supuesto las tienes?

Me apasionan las motocicletas y conduzco mi Harley Davidson con gran placer.

De hecho, vivo en dos casas: en Inglaterra (en East Hampton) y en América (en Nueva York), así que tengo que viajar mucho. Me gusta pasar tiempo libre con mi familia. Tengo dos hijos adultos, junto con ellos montamos motos y practicamos deportes.

Bueno, y adiós, en pocas palabras, ¿qué significa TUMI para ti personalmente?

¡La marca TUMI fue creada para personas que valoran lo mejor de lo mejor! Me considero uno de ellos. ¡Por lo tanto, TUMI es mi marca!

Gracias Jerome. Buena suerte en el 2010.

Mira el video: Tumi Case Studies: Jerome Griffith (Abril 2024).